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Última actualización 2026-11-03

Algo va mal en una sesión

Las sesiones se construyen con el material y los espacios que marcaste en Ajustes. Si te están saliendo ejercicios que no puedes hacer, Ajustes es el sitio donde arreglarlo, y el plan cambia en el momento en que guardas.

El entrenador no me lee el vídeo

Los vídeos funcionan mejor cuando son cortos y de cerca. Una acción leída a fondo vale más que treinta segundos vistos por encima, y una cámara a cuarenta metros no puede ver un primer toque. Si no distingue qué jugador eres tú, tócate a ti mismo en la imagen y lo leerá otra vez.

Me he quedado sin preguntas o sin vídeos

Los dos cupos se reinician a medianoche en tu zona.

Mi racha está mal

Un día cuenta cuando ganas cualquier XP en él, y eso incluye registrar una sola comida. La tira de la semana en Hoy muestra qué días contaron.

Quiero mis datos

Perfil, luego Ajustes, luego Exportar mis datos. Recibes un archivo con todo dentro.

Nada de esto resuelve mi problema

Entonces escribe a platypus1827@gmail.com, o usa Escríbenos dentro de Perfil, que te rellena el correo. Cuenta qué estabas haciendo y qué pasó en vez de lo que esperabas. Los lee una persona.